iPhone: 0 manual, 1 button, 2 functionalities and 3 seconds to find

1Gaetano26th nov 2008Usability & Ergonomie

Le téléphone qui ne l’est qu’entre autres choses… Voilà comment je définirais une machine qui s’appelle « iTéléphone » mais qui dépasse largement cette fonctionnalité basique. Je l’utilise depuis bientôt une semaine et j’ai une fâcheuse tendance à ne pas pouvoir le lâcher.

Je n’ai jamais été attiré par les GSM. J’ai dépensé une petite fortune pour une montre GPS pour courir, adore la technologie, trifouille mon blog, mais les téléphones portables ne m’intéressaient pas. Jusqu’à la sortie de l’iPhone l’année dernière: je m’était juré d’en avoir un.

Utiliser l’iPhone pour la première fois est une vraie expérience utilisateur. Allumé à 20h vendredi dernier, je ne l’ai lâché que vers minuit. Pendant quatre heures, je n’ai pas quitté mon divan et je suis resté « scotché » au sens premier du terme. Je ne me rappellais pas avoir été impressionné comme ça à l’utilisation d’une technologie. Les « waow » solitaires se sont succédés. Incrédule, les écrans se succédaient, tous démontrant la maîtrise ergonomique d’Apple: on utilise, on découvre, on apprend avec une réelle notion de plaisir. Jamais au grand jamais un « effort mental » pour trouver ou comprendre n’est déçu.

L’absence totale de frustration: « 0 manual, 1 button, 2 functionalities and 3 seconds to find » disait un génial orateur lors d’une conférence . L’iPhone respecte cette règle. L’installation d’une application se fait en 2 clicks,  le défilement d’écrans d’un doigt, le zoom est « magique », la fluidité parfaite… J’ai beaucoup à apprendre sur la « usability » d’un tel appareil.

L’iPhone bloque l’accès la vidéo

Déception: Flash ne fonctionne que si on surfe sur YouTube ou DailyMotion. Pas moyen de jouer une vidéo sur un autre site, quel que soit la technologie. Alors qu’on dispose de 8gigas et de la capacité hardware de le faire, pas moyen d’enregistrer de petites vidéos. J’ai depuis appris que des applications le permettaient mais nécessitaient de « jailbreaker » l’appareil (ce qui veut dire « faire sauter sa protection »).

On sent donc une réelle volonté de la part d’Apple de maîtriser l’usage vidéo. Probablement en raison de projets futurs sur lesquels Apple voudrait garder le contrôle… Je me trompe?

L’iPhone, la mobilité et l’inline: un tournant

Comme le disait aussi Herman Konings, il ne s’agit plus d’être online ou offline, mais d’être inline. La vie réelle devient « connectée ». Sur un iPhone, on a Facebook, Linkedin, ses mails, ses contacts, son twitter, ses sms: je suis relié en permanence grâce au wifi et à la 3G.

En conclusion, l’iPhone est un nouveau tournant pas dans ma vie d’internaute. Il y a eu mon premier modem, mon premier site web et… mon premier iPhone.
PS:

1 Comment Flux des commentaires

  1. Pluc (27 novembre 2008, 2:09).

    Je partage ton enthousiasme. Cela fait plus d’un mois que j’ai acheté le « Précieux » et je ne m’en lasse pas. Il devient un compagnon indispensable de mes pérégrinations sur le web et même de ma vie offline (grâce à ses jeux, son agenda et ses nombreuses app). On aime ou on aime pas la stratégie commercialo-technico-monopolisante de Apple, mais force est de reconnaitre le génie ergonomique dont Cupertino fait etat.

    Pierre-Luc.

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