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Voilà, je me suis tapé les 16 pages A4 de l’article de O’Reilly qui explique le concept de Web 2.0.

Pour les fainéants, voici un petit résumé:

Petit commentaire personnel Ce concept de Web 2.0 est un concept marketing. En fait, il ne veut rien dire en soi: c’est une appellation qui regroupe plusieurs “principes”, qui valent ce qu’ils valent. Même O’Reilly reconnait explicitement à la fin de l’article qu’on n’est pas obligé de respecter tous les principes pour être estampillé “Web 2.0″…

En lisant l’article, on se rend compte aussi qu’il s’agit plus d’un relevé de constats que d’une véritable analyse. On est dans la description d’une tendance. Rien de plus.

Alors… des tonnes de blogs vont vous balancer cette image, sans commentaire. Ca fait “cool”… (je suis sûr que 80% d’entre-eux n’ont pas lu le contenu… je sais, je suis méchant).

Voici le schéma-qui-tue-je-suis-un-vrai-branché-web-moi:

Quels sont les principes repris dans ce schéma ?

1) Le web comme plate-forme Par opposition à l’ancienne mentalité IT qui voulait que tout le système informatique était basé sur des logiciels client installés sur des machines indépendantes. Le web est maintenant capable d’être une plate-forme: un site web est un outil aussi efficace pour certaines applications qu’un bon vieux logiciel.

Exemple: Google est une application web pure. Plate-forme au sens strict du terme.

2) The long tail Ce fameux concept qui fait frissonner tous les responsables marketing actuels représente le fait qu’aujourd’hui, grâce au web comme plate-forme, on peut générer du chiffre d’affaire sur des marchés de niches. Ebay base son revenu sur des millions de petites transactions entre particuliers.

On ne vend plus un produit de masse à 80% des gens. On vend tout à 100% des gens.

3) Etre un activateur social Les marchés sont des conversations: les gens sur le web produisent du contenu intelligent (commentaires sur un DVD, blogs (le mien est très intelligent par exemple , discussions sur messenger, etc…). Les sociétés utilisent ce contenu pour vendre: Amazon ne critique pas ses produits: les acheteurs le font pour eux.

De plus, on fait confiance à l’acheteur: ses commentaires sont publiés avec un minimum de modération.

La leçon de O’Reilly: l’effet de réseau des contributions des utilisateurs. Avec en conclusion, la sentence suivante: si vous devez faire de la pub pour faire connaître votre produit, vous n’êtes pas web 2.0 (dixit O’Reilly)

4) RSS comme méta web Grâce au RSS et aux permalinks, plus besoin de visiter le site pour en consulter le contenu. Un nouveau mode de consultation des information est en train de se mettre en place.

5) L’importance des données A mettre en relation avec la notion de valeur ajoutée sur le contenu apportée par les utilisateurs. Une base de données bien construite est aujourd’hui la clé. Google et son index de sites, index de cartes, de livres, de news…

6) Des outils qui restent en version béta pendant des années On attend plus de faire des “versions” pour une sortir de nouvelles fonctionnalités: on interagit de manière immédiate aux interprétations des statistiques, des comportements utilisateurs sur le site…

Gmail, Flickr ou del.icio.us vont probablement porter la mention “béta” quelques années…

7) Les business collaborent Ce qui implique d’ouvrir ses systèmes via des web services (comme le RSS): il faut penser syndication et pas coordination. Je délivre du contenu, tu l’utilises quand tu veux.

Le caractère réutilisable de certaines applications par d’autres que les créateurs semble s’imposer en norme dans ce modèle (nombreux exemples de détournement d’outils pour en créer d’autres).

Le logiciel au-dessus des machines Le logiciel n’est plus lié à une plate-forme. Toutes nos machines consomment le contenu produit par ces logicels (gsm, agendas électroniques, GPS, etc…).

Le logiciel devient une application synthétique utilisant des web services hostés sur plusieurs plate-forme.

9) Expérience utilisateur enrichie AJAX comme méthode de programmation va permettre d’offrir des interactions homme-logiciel plus riches. GMAIL par exemple permet toute une série de manipulations sans que la page soit rafraîchie.

Voilà. Si mon résumé n’est pas correct ou suscite chez vous des réactions, n’hésitez pas à commenter.